viernes, 30 de enero de 2009

La Ley de Parkinson

Cualquier persona, y en especial los Gestores de Proyectos, conocen la máxima "Cualquier tarea lleva más tiempo que el que se había programado". Esto es una de las pesadillas de un Gestor de Proyecto. Las planificaciones parecen imposibles de cumplir siempre.

Esta regla tiene un corolario que viene a decir que "Todo cuesta más de lo que se había presupuestado".

Yo pense que esta regla, bien conocida de todos, no se había enunciado nunca, pero me equivocaba.

En 1958, un hitoriador británico llamado Cyril Northcote Parkinson, tras realizar un estudio sobre la burocracía en la marina británica y descubrió una fuerte correlación entre la habilidad de un comité en tomar una buena decisión y su tamaño. En concreto descubrió que si el comité tenía más de 20 miembros era mucho más ineficaz que otros de tamaño menor. A esto lo denominó coeficiente de ineficacia.

La ley de Parkinson (http://es.wikipedia.org/wiki/Ley_de_Parkinson) se puede resumir en tres enunciados, que son los que popularmente se conocen:

1º. “El trabajo crece hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización”.
2º. “Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos”.
3º. “El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia”.
- Parkinson's Law, or The Pursuit of Progress, C. Northcote Parkinson, 1957.-

La existencia de esta ley se debe al funcionamiento del cerebro humano, ya que el cerebro siempre tenderá a llevarnos a hacer las tareas que resultan más agradables (revisar en internet las referencias, ordenar las carpetas de correo por temas, etc.).

Pero salir del yugo de esta ley, hay que combinarla con el Principio de Pareto (http://es.wikipedia.org/wiki/Principio_de_Pareto), que nos indica que el 20% de las acciones resultan en el 80% de los objetivos.

Las reglas son:
  1. OLVIDA la perfección. Simplifica y quedate con el 20% necesario.
  2. A nivel MACRO. Al comienzo del día define las tareas imprescindibles a realizar en el día, recuerda el punto 1, y empieza con ellas. Olvida lo urgente hasta haber terminado lo importante.
  3. A nivel MICRO. Para cada tarea diaria fija un plazo exigente, ya que el plazo no impacta en la calidad según el primer punto.
  4. SIN Excusas. No hay excusas para ampliar un plazo dado para la ejecución de una tarea.
Aplica estas reglas de forma despiadada, simplificar y reducir siempre implica renunciar.

Para leer más sobre la aplicación de la Ley de Parkinson en Proyectos:
http://rdeheras.wordpress.com/2008/06/13/las-leyes-de-parkinson-en-la-gestion-de-proyectos/